内容摘要:本文为2026年程力威雾炮洒水车洒水效果回访实录。回访用户为某市政单位,使用设备进行道路降尘与绿化喷洒。客户表示雾炮洒水车作业效率高,雾化效果好,覆盖面积大,有效抑制扬尘。售后服务人员现场检查设备状态,客户对整体使用体验评价积极。

回访背景与客户概况
2026年初,程力威汽车子公司售后服务团队对位于湖北省随州市曾都区星光一路某市政单位进行使用回访。该单位于前期采购一台程力威雾炮洒水车,主要用于城区主干道降尘及绿化带喷洒作业。本次回访旨在了解设备实际运行表现,并收集一线操作人员的真实反馈。
洒水车雾炮作业场景
在日常作业中,该雾炮洒水车主要承担早晚高峰时段的路面降尘任务,同时兼顾午间绿化浇水。据现场观察,雾炮系统启动后,水雾呈扇形均匀扩散,覆盖宽度可达十余米,能够有效包裹扬尘区域。操作人员反映,设备在夜间低噪音模式下仍可保持稳定的雾化效果,对周边环境干扰小。
洒水效果与性能评价
客户反馈,雾炮出水细腻且持续均匀,通过旋钮可灵活调节射程与喷雾量。在连续运行数小时后,水泵及风机未出现异常温升或震动。驾驶员表示,雾炮控制面板操作直观,一键启动后无需频繁调整,有效提升了作业效率。整体来看,该车在抑制道路扬尘、减少空气颗粒物方面效果明显,覆盖面积符合作业预期。
售后支持与客户意见
回访过程中,程力威当地服务人员对整车进行了例行检查,包括管路连接、喷嘴清洁度及动力系统状态。客户对售后响应速度表示认可,并提到配件供应及时,日常保养指导清晰。未提出重大改进建议,仅建议后续优化雾炮角度记忆功能,服务人员已记录并将反馈至研发部门。
回访总结
本次回访确认,程力威雾炮洒水车在该市政单位的使用表现稳定,雾化性能与覆盖能力满足降尘与绿化作业需求。客户对设备整体使用体验持积极态度,并对售后服务表示满意。程力威将基于此类反馈持续完善产品细节,为更多用户提供可靠的环卫解决方案。
企业信息
公司名称:程力威汽车子公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后配件) 总部400电话:4001030103 官方网站:https://www.chenglih.com 业务邮箱:sales@chenglix.com