内容摘要：本内容整理自程力威汽车子公司对多位环卫用户的回访，聚焦天亿洒水泵在环卫洒水作业中的实际表现。用户普遍反馈水泵启动迅速，水压稳定，能够有效抑制扬尘。在高温和低温环境下均保持良好作业状态。同时用户也提出了一些改进建议，如加装自动加水装置等。本文基于真实用户反馈，非虚构。
用户群体与车辆配置
本次回访对象主要来自湖北省随州市曾都区星光一路周边的环卫服务公司及地方环卫部门。受访单位车队规模均在10辆以上，作业车辆以洒水车为主，均装配天亿洒水泵。用户群体结构稳定，日常维护主要由车队内部人员完成，部分车辆已运行超过两年。程力威汽车子公司售后团队在2026年一季度集中开展了现场回访与设备巡检。
日常作业场景与负荷
在典型作业日中，天亿洒水泵平均运行时长约6小时，单台车辆月均用水量约300吨。作业场景覆盖城市主干道抑尘、高温时段降温以及冬季低湿路面的洒水保湿。回访时正值春夏交替，用户提到水泵在持续高负荷运转下未出现明显性能衰减，水路系统密封性良好。部分车队在夜间也安排低频洒水作业，水泵在低温时段（凌晨5-8℃）启动顺畅，基本无延迟。
核心性能反馈
多位用户反馈，天亿洒水泵启动响应迅速，踩下油门后出水几乎同步，水压输出平稳，能有效抑制路面扬尘。在连续作业中，水泵温升控制合理，不会因高温导致流量下降。此外，用户对水泵的耐用性表示认可，有车队反馈单台水泵已累计运行超过400小时，仅更换过常规密封件。与此同时，部分驾驶员反映水泵在全负荷运转时噪音偏大，尤其在夜间作业时对周边居民有一定干扰，建议优化降噪设计。
用户建议与期望
除了噪音控制，用户还提出加装自动加水装置的期望，认为可减少人工操作时间、提升补水效率。另有用户建议随泵附带更详细的保养手册，尤其是针对不同水质（如含泥沙水源）的维护间隔说明。程力威汽车子公司售后人员现场记录并确认了这些反馈，承诺纳入后续产品升级清单。
厂家回应与服务升级
程力威汽车子公司已在2026年技术研讨会上将“水泵噪声优化”列入年度改进课题，计划通过优化泵体流道结构或增加隔音罩来降低运行噪音。针对自动加水需求，公司正在评估配套模块的可行性，预计下半年推出选装方案。同时，售后团队已向所有回访车队发放新版保养指南，并计划每半年进行一次电话或现场回访。用户可登录官网（https://www.chenglih.com）查询最新服务动态。本次回访整体显示，天亿洒水泵在环卫作业中的核心性能符合预期，后续改进方向亦与用户实际需求紧密对接。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com