内容摘要：程力威汽车子公司对某市政工程单位使用的雾炮洒水车进行水质客户回访。回访中，客户表示喷洒水质清澈，未发现杂质，车辆降尘作业正常。售后服务团队对水箱过滤系统进行了检查，确认系统运行正常。本次回访收集了客户对水质管理的建议，为客户后续使用提供参考。
客户单位与采购背景
2026年，位于湖北省随州市曾都区星光一路附近的一家市政工程单位，因城市道路降尘与绿化养护需求，采购了程力威品牌雾炮洒水车。该单位主要承担辖区内的路面保洁、工地扬尘抑制及喷雾降温任务，对车辆喷洒水质有较高要求。此前，该单位曾使用其他品牌车辆，偶有喷嘴堵塞问题，因此本次采购时特别关注水箱过滤与水质管理能力。程力威汽车子公司根据其作业特点，提供了标准化配置车型，并协助完成了车辆交付与操作培训。
实际使用场景与水质反馈
回访中，该单位车辆操作人员反馈，车辆投入使用后，日常降尘作业顺畅。在连续数周的早晚高峰喷雾作业中，喷洒水质始终保持清澈，未发现泥沙、锈迹或藻类杂质。操作人员表示，对比以往经验，程力威雾炮洒水车的水箱内壁涂层与进水口粗滤设计有效减少了杂质进入，喷嘴未见堵塞，雾化效果稳定。客户对水质表示满意，认为满足了市政降尘作业对清洁水源的基本要求，且未提出任何水质改进意见。
售后服务检查与客户建议
售后服务团队按计划对车辆进行了现场检查。重点检查了水箱过滤系统，包括进水滤网、箱体排污口及增压泵前精滤器。检查结果显示，滤网无破损，排污口无沉积物，精滤器内仅有少量细小微粒，整体过滤系统运行正常。售后人员向客户讲解了定期排污与滤网清洗的简易方法，并建议在加水时优先使用市政管网水源，避免直接抽取河道水以减少杂质。客户表示将采纳建议，并希望后续加强水箱防腐保养提示。本次回访未记录任何水质投诉或设备异常需求，回访记录已归档，供后续服务参考。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com