内容摘要:程力威售后团队近期对一批雾炮洒水车用户进行了回访,重点收集了CLW系列车型在实际作业中的使用效果反馈。某环卫公司反馈该车喷雾系统覆盖范围广,降尘效率高,且维护简便。回访记录了客户对设备在不同工况下的适应性和操作舒适度的评价,为产品持续改进提供了参考。

客户背景与采购需求
2026年初,随州市曾都区星光一路附近的一家环卫公司因辖区道路扬尘治理任务加重,需要增加降尘设备。经过多方对比,该公司选择了程力威CLW系列雾炮洒水车。采购前,客户明确要求车辆喷雾系统能覆盖双向四车道以上,且操作需简单易学,以应对日常快速保洁需求。程力威销售团队根据工况推荐了配备80米射程雾炮的车型,并协调当地服务站完成了交付。
实际使用效果反馈
回访中,该环卫公司车队负责人反馈,CLW雾炮洒水车在夏季高温和秋冬干燥天气下表现稳定。喷雾系统开启后,水雾均匀细密,覆盖范围确实达到标称的80米以上,对主干道扬尘抑制效果明显。日常作业时,驾驶员通过驾驶室内的触控屏即可调节喷雾角度和水量,无需频繁下车操作。车辆底盘采用东风系列,动力充沛,即使在满载爬坡路段也未出现动力不足现象。维护方面,风机和泵组采用快拆结构,日常清洗喷头、更换滤芯都能在30分钟内完成。
不过,客户也提到,在冬季气温低于-5℃时,水箱和管路若未提前排空,偶尔会出现局部结冰情况,影响早班作业启动。回访人员现场记录了这一工况,并告知客户可选购电伴热保温套件作为选装方案。
客户评价与服务建议
客户对CLW雾炮洒水车的整体降尘效果和作业适应性表示认可,认为该车能够满足日常环卫降尘需求。同时,客户建议厂家在冬季版本中加强防冻措施,例如标配水箱保温层或管路自动排水功能,以减少低温天气的维护负担。程力威售后团队已将这一建议纳入后续技术改进计划,并承诺为现有用户提供加装保温套件的优惠升级服务。该客户还表示,未来若有新增洒水车需求,会优先考虑程力威品牌。
企业信息
公司名称:程力威汽车子公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后配件) 总部400电话:4001030103 官方网站:https://www.chenglih.com 业务邮箱:sales@chenglix.com