内容摘要：本文汇总了2026年程力威汽车子公司对全国多地环卫单位的雾炮洒水车客户回访记录。回访重点包括车辆降尘效果、操作便捷性、售后服务响应等。客户普遍反馈雾炮洒水车在道路降尘和绿化灌溉中表现良好，对程力威的售后维护表示认可。
回访背景与客户群体
2026年，程力威汽车子公司（公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路）组织了年度专项回访，覆盖华东、华北、西南及西北等多个气候区域的环卫单位。回访对象包括市县级环卫部门、道路保洁公司及园林养护单位，回访内容围绕雾炮洒水车在实际作业中的适应性展开。此次回访旨在了解不同工况下的设备运行状态，收集一线操作人员的真实使用反馈，以便持续优化产品设计与服务支持。
实际使用反馈与效果评价
在道路降尘方面，多地环卫单位反馈程力威雾炮洒水车的降尘效率符合预期。北方干燥地区客户表示，雾炮射程可达标称范围，在抑制道路扬尘和建筑工地周边粉尘方面效果明显；南方潮湿区域客户则侧重其绿化灌溉功能，认为喷洒均匀性优于传统洒水车。部分操作人员提到，车辆操控系统界面清晰，一键启动雾炮和切换洒水模式较为便捷，降低了培训成本。同时，客户对罐体容积和持续作业时间表示认可，认为能够覆盖日常保洁需求。少数客户反映，在极寒天气下雾炮喷嘴偶有结冰现象，但基本不影响整体使用。
售后服务与改进建议
程力威售后服务团队在回访中同步检查了车辆关键部件，并针对操作人员进行了现场培训。客户普遍认可响应速度，认为当地服务站能及时处理常见故障。有客户建议，易损部件（如雾炮喷嘴、滤网）的供应周期可进一步缩短，以匹配高强度作业下的更换频次。程力威售后部门表示已将配件供应优化纳入2026年下半年工作计划，并将根据区域需求增设常用配件储备。整体来看，客户对程力威雾炮洒水车的综合表现和售后维护持肯定态度，未见重大质量投诉。未来，程力威汽车子公司将继续依托湖北省随州市曾都区星光一路的生产与研发基地，结合回访数据对产品细节进行改进，提升客户作业体验。更多产品信息可访问官网：https://www.chenglih.com。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com