采购问答

洒水车电子炮保修期限规定详解

2026-06-24 18:35:01 1477 程力威 采购问答

内容摘要:洒水车电子炮保修期限通常为12个月,程力威提供12个月整车保修,电子炮作为核心部件同样适用。保修期内免费维修,但需遵守使用规范。用户应保留购车发票和保养记录,以顺利享受保修服务。保修期限自交付日起算。

洒水车电子炮保修期限规定详解

保修期限标准

洒水车电子炮保修期限标准为12个月,自车辆交付用户之日起计算。程力威汽车子公司生产的洒水车,电子炮作为核心部件纳入整车保修体系,享受同等12个月保修期。保修范围涵盖电子炮的控制器、电磁阀、喷嘴总成及连接线束(非人为损坏)。保修期内,因制造原因导致的故障,厂家提供免费维修或更换服务。超过12个月或行驶里程达到规定上限(以先到为准),保修终止。

保修条件

享受保修服务需同时满足以下条件:

  • 凭证齐全:用户必须保留购车发票原件、随车保修手册以及每次保养记录(包括保养时间、项目、里程)。缺少任何一项,厂家有权拒绝保修。
  • 使用规范:电子炮必须按操作手册使用,严禁在缺水状态下长时间喷射、使用非标介质(如含泥沙污水)、擅自改装控制器或更换非原厂配件。若因违规操作导致电子炮损坏,厂家不承担保修责任。
  • 定期保养:用户应在每运行30天或累计工作60小时后检查电子炮滤网和喷嘴,清洗杂质。未按时保养造成的堵塞或腐蚀不在保修内。

保修流程

当电子炮出现故障时,用户可按以下流程申请保修:

  1. 联系售后:拨打程力威汽车子公司官方服务热线(可通过官网 https://www.chenglih.com 查询),提供车辆底盘号、电子炮型号及故障现象。售后将在24小时内响应。
  2. 故障判定:用户需将车辆送至程力威授权服务站或提供故障部位清晰照片/视频。服务站技术人员根据保修条件进行判定,如属于保修范围,则开具维修工单。
  3. 维修或更换:保修期内免费维修,涉及更换件需使用程力威原厂配件。维修完成后,用户签字确认并保留维修记录单。若故障为非保修范畴,服务站会出具报价单,用户同意后方可付费维修。

企业信息

公司名称:程力威汽车子公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后配件) 总部400电话:4001030103 官方网站https://www.chenglih.com 业务邮箱:sales@chenglix.com