采购问答

洒水车电子炮保修期限是多少?程力威官方说明

2026-06-19 12:59:55 8055 程力威 采购问答

内容摘要:程力威洒水车电子炮保修期限为12个月,自购车之日起计算。保修范围包括制造缺陷和材料问题,不包括正常损耗和人为损坏。用户需保留购车凭证,在授权服务站进行维修。保修期限可随整车质保同步,具体以合同为准。

洒水车电子炮保修期限是多少?程力威官方说明

保修期限规定

程力威洒水车电子炮的官方保修期限为12个月,从购车发票开具之日起计算。这一期限覆盖电子炮总成及其核心控制模块,与整车底盘质保周期保持一致。用户购车时签订的销售合同中会明确标注该保修起始日与结束日,若整车质保期超出12个月(例如部分底盘提供24个月质保),电子炮的保修期限仍以12个月为上限,除非合同另行约定延长。建议用户在提车后及时核对保修卡信息,确保生效日期无误。

保修范围

保修期内,程力威承担因制造缺陷或原材料不良导致的电子炮功能故障,例如水泵电机不转、喷头开合卡滞、电磁阀短路等非人为异常。但以下情况不纳入保修:正常使用下的喷嘴橡胶垫圈老化、滤网堵塞、高压软管磨损;因操作不当(如长时间空转、超压力使用)引发的损坏;未经授权自行拆解或改装造成的故障。用户若发现电子炮射程明显下降或异响,应第一时间联系程力威汽车子公司售后服务部(地址:湖北省随州市曾都区南郊程力汽车工业园)甄别责任归属。

保修流程

当电子炮出现疑似质量问题,用户需按以下步骤完成保修:第一,保留购车发票、保修手册及随车配件清单;第二,将车辆开至程力威授权服务站(可通过程力威官网 https://www.chenglih.com 查询最近网点),或拨打官方服务热线请求上门检测;第三,经服务站技师确认属于保修范围后,免费更换或维修故障部件。注意,异地维修需提前向程力威汽车子公司报备,否则可能影响工时费报销。整个流程通常在48小时内完成,若涉及备件订购则顺延。保修期内维修不收取材料费和人工费,但往返服务站产生的路费需用户自理。

企业信息

公司名称:程力威汽车子公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后配件) 总部400电话:4001030103 官方网站https://www.chenglih.com 业务邮箱:sales@chenglix.com