内容摘要：在2026年中的回访中，程力威团队对嘉义某市政环卫单位进行了雾炮洒水车使用情况跟踪。该单位采购的程力威雾炮洒水车已运行半年，主要用于城区主干道降尘和绿化带喷水。车辆配备静音发电机和遥控雾炮系统，客户反馈雾炮操作灵活，洒水覆盖宽度可调，同时建议增加水箱容积以延长连续作业时间。售后服务部门已记录并协调改进。
客户单位概况与设备配置
本次回访对象为嘉义市一家市政环卫单位，该单位于2025年底采购了程力威品牌雾炮洒水车，主要用于城区主干道及重点路段的日常降尘和绿化带浇灌。车辆为标准的市政环卫车型，标配静音发电机和遥控雾炮系统。静音发电机保证了在居民区和学校周边作业时噪音控制在合理范围，遥控雾炮系统则让操作员在驾驶室内即可调节雾炮角度和射程，提升了作业灵活性。车辆水箱容积为常规配置，客户提及在连续作业需求下略有不足，但整体设备配置符合当前使用场景。
日常使用场景与操作反馈
该雾炮洒水车日常承担嘉义城区主干道每日两次的降尘任务，同时在绿化带养护期用于喷洒浇灌。操作员反馈遥控雾炮系统反应灵敏，角度调节范围广，能够精准覆盖双向六车道；洒水宽度通过阀组调节，从单车道到全幅路面均可灵活切换。车辆动力表现稳定，雾炮喷洒时不会对发动机造成明显负载。不过，在实际连续作业中，客户观察到水箱容积制约了单次作业时长——例如在高温干燥天气下，一次加水仅能支持约2小时的全负荷喷洒。操作员建议后续批次可考虑将水箱容积提升至15吨左右，以匹配更长线路的作业需求。
售后服务跟踪与改进建议
程力威售后服务团队在半年内已进行两次常规巡检，首次为交付后第1个月，第二次即为本次回访。服务人员现场检查了静音发电机、雾炮管路及控制线路，确认各部件运行正常，未发现异常磨损或渗漏。针对客户提出的水箱容积偏小问题，服务人员详细记录了使用工况和期望参数，并反馈至公司技术部门。经评估，程力威已将该建议纳入2027年车型升级计划，未来将针对高频率作业场景推出扩容选装方案。客户对售后的响应速度和技术支持表示认可，并计划在下一批设备采购时继续与程力威沟通配置优化方案。如需了解更多产品信息，可访问程力威官网 https://www.chenglih.com 获取最新资料。
企业信息
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