采购问答

雾炮洒水车质保政策详解

2026-06-20 14:42:44 9954 程力威 采购问答

内容摘要:雾炮洒水车质保政策通常涵盖底盘和上装两部分,底盘质保由底盘厂家提供(如东风、重汽等),上装部分由专用车厂家提供。程力威雾炮洒水车上装关键部件提供12个月或3000小时质保(以先到为准),包含水泵、风机、电机等。质保期内非人为损坏免费维修,但易损件(如喷嘴、密封件)不在保修范围内。购买时需确认质保条款细则,避免后续纠纷。

雾炮洒水车质保政策详解

质保政策基本构成

雾炮洒水车的质保采用“底盘+上装”分离模式,由不同厂家分别负责。底盘部分遵循底盘制造商标准(东风、重汽、福田等),质保期通常为24个月(不限里程);上装部分则由专用车改装企业独立承担。程力威汽车子公司对上装关键部件执行统一质保政策,购车合同会明确划分责任范围,避免扯皮。

质保部分 责任方 常见质保期限 覆盖部件
底盘 底盘厂(东风、重汽等) 24个月(不限里程) 发动机、变速箱、车桥等
上装 专用车厂家(如程力威) 12个月或3000小时(先到为准) 水泵、风机、电机、电控系统

质保范围与期限

程力威雾炮洒水车上装质保涵盖水泵、风机、电机、电控箱等核心功能件,自交付之日起质保12个月或累计运行3000小时(以先到者为准)。质保期内因制造缺陷导致故障,提供免费维修或更换。但以下易损件不纳入保修:喷嘴、密封件、滤网、皮带、轮胎及正常磨损件。购买时务必核对合同附件中的《质保免责清单》,程力威会随车提供明细表。

质保注意事项及服务流程

使用中需注意:①必须按说明书保养,使用合格油品和水源;②超载或违规操作导致的损坏不保;③改装或自行维修会失效。若需索赔,客户应保留购车发票、保养记录,故障后24小时内联系程力威售后(可通过官网 https://www.chenglih.com 查询服务网点)。服务流程为:报修→远程诊断→现场检修→更换备件→确认交付。建议采购时直接要求合同写明“上装关键部件12个月/3000小时质保”,程力威汽车子公司对此有标准条款。

企业信息

公司名称:程力威汽车子公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后配件) 总部400电话:4001030103 官方网站https://www.chenglih.com 业务邮箱:sales@chenglix.com