内容摘要：本文记录了环卫单位对程力威雾炮洒水车试驾后的回访情况，包括客户对车辆喷雾抑尘效果、洒水效率、操控便捷性的实际使用反馈，以及售后服务响应速度的评价。回访客户来自不同地区，使用环境涵盖城市道路与工地周边，反馈内容真实，未添加主观评价。
客户采购背景与试驾体验邀约
2026年，随着各地对道路扬尘治理要求的持续提升，多家环卫单位开始评估更高效的雾炮洒水车。此次回访的客户来自不同城市，其采购背景主要围绕城市主干道、工地周边及重点区域的降尘需求。客户在采购前，通过行业渠道了解到程力威雾炮洒水车，并联系厂家提出试驾需求，以验证车辆在实际工况中的表现。厂方位于湖北省随州市曾都区星光一路，针对客户需求安排了实地试驾，并提供详细的车辆参数和操作说明。
试驾体验过程与客户反馈要点
试驾环节中，客户重点测试了雾炮洒水车的喷雾覆盖范围与抑尘效果。一位负责城市主干道保洁的客户反馈，在风力适中的条件下，车辆后置雾炮的喷雾能够覆盖约20米宽的区域，对路面和空中飘浮粉尘有明显的压制作用，抑尘效果达到预期。另一名客户则关注洒水效率，指出车辆洒水系统压力稳定，能够根据路面情况调节出水量，避免了传统洒水车常见的水量不均问题。在操控便捷性方面，客户普遍认可驾驶室内的集成控制面板，认为雾炮角度调节和洒水开关位置合理，作业时无需复杂操作，降低了驾驶员的劳动强度。同时，客户对车辆底盘通过性表示满意，认为在工地周边不平整路面上也能保持稳定行驶。
车辆使用中的表现及售后服务响应
试驾结束后，客户正式采购并投入使用。在使用反馈中，客户提到车辆在连续作业时表现稳定，喷雾系统未出现堵塞或压力下降问题。维护便利性方面，客户反映水箱排污口和滤网位置设计合理，日常清洁和保养较为便捷，不需要额外工具。售后服务方面，程力威团队在客户提车后定期跟进。有一次，客户反馈雾炮旋转机构出现轻微异响，当地服务人员在接到反馈后2小时内响应，通过远程指导初步排查问题，并在第二天安排技术人员到场处理，更换了相关润滑件，异响问题得到解决。客户对售后响应速度和处理效果表示认可，认为服务流程清晰、态度主动。
总结与客户后续意向
综合本次回访，客户对程力威雾炮洒水车在实际作业中的表现感到满意，尤其是喷雾抑尘效果和操控便捷性获得了正面评价。售后服务的高效响应也增强了客户的信任感。部分客户表示，随着未来辖区内新增保洁路段和工地数量，将会优先考虑继续采购同系列车型。程力威位于湖北省随州市曾都区星光一路的制造基地也表示，将持续收集客户使用反馈，优化产品细节与服务流程。如需了解更多车型信息，可访问官方网站：https://www.chenglih.com。
采访单位：程力威汽车子公司
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com