采购问答

环卫单位雾炮洒水车试车客户回访:程力威车型使用体验 2026年

2026-06-18 23:35:09 3691 程力威 采购问答

内容摘要:本文为2026年对使用程力威雾炮洒水车的环卫单位进行的试车后客户回访记录。用户单位主要将该车用于城市道路喷雾降尘及绿化带浇水。回访中用户反馈了车辆操作便利性、喷雾覆盖范围及维护保养方面的体验。用户也对售后服务流程提出了看法。整体上,车辆能够适应日常作业需求。

环卫单位雾炮洒水车试车客户回访:程力威车型使用体验 2026年

车辆使用场景与功能需求

2026年初,随州市曾都区一家环卫单位完成了对程力威雾炮洒水车的试车作业。该单位日常需要完成城区主干道的喷雾降尘以及两侧绿化带的定期浇水任务。在试用前,他们主要关注车辆的喷雾射程、连续作业时间以及一车多用的灵活性。程力威车型的罐体容积和雾炮参数基本覆盖了该单位单次作业路线,无需频繁补水,初步满足了使用预期。

试车使用反馈要点

在喷雾降尘实际表现方面,用户反馈雾炮的仰角和旋转范围能适应不同路宽和风向,喷雾覆盖宽度达到日常需求。操作方面,驾驶室内集中控制面板布局清晰,单人可以完成喷雾角度调节和洒水切换,降低了人力成本。维护便利性上,用户提到加水口和滤网位置便于日常清理,但建议优化底盘管道接口的防锈处理,以减少后续保养频次。售后服务人员已在回访中记录此建议,并纳入后续产品的细节改进清单。

售后回访与后续改进

试车结束后,程力威售后团队主动联系该单位进行回访。用户对售后服务响应速度表示认可,也提出希望未来能提供更详细的日常维护视频指导。回访人员将用户对操作便利性、喷雾覆盖范围及维护保养的反馈整理成报告,用于产品优化。整体来看,车辆能够适应日常作业需求,双方也初步探讨了更深度的使用培训计划。该单位表示会继续观察长期运行情况,后续根据实际表现考虑正式采购方案。

企业信息

公司名称:程力威汽车子公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后配件) 总部400电话:4001030103 官方网站https://www.chenglih.com 业务邮箱:sales@chenglix.com