内容摘要：本次回访显示，某环卫单位对程力威雾炮洒水车整体性能认可，降尘效果符合作业要求。该车用于城市道路降尘，已运行半年以上。客户反馈雾炮喷洒效果和售后服务响应较好，同时提到车辆操控便捷，并就配件耐用性提出建议。服务团队已跟进反馈。
回访背景与客户概况
2026年，位于湖北省随州市曾都区星光一路的某环卫单位所购程力威雾炮洒水车已投入城市道路降尘作业半年以上。该单位日常环卫任务繁重，车辆使用频率较高，主要用于主干道及重点区域的喷雾降尘。本次回访旨在了解车辆实际运行表现及售后服务情况。
雾炮洒水车实际使用表现
客户反馈，该车雾炮喷洒效果能够满足日常降尘需求，覆盖范围符合设计要求。车辆操控便捷，驾驶员经短期培训即可熟练操作。运行期间整体稳定性较好，未出现影响作业的严重故障。客户特别提到，雾炮喷射高度与角度调节灵活，可适应不同路况的降尘需要。
售后服务与客户反馈
针对车辆在使用中出现的配件耐用性问题，客户主动向程力威售后服务团队反映。当地服务人员迅速响应，在星光一路现场进行了专项跟进，检查相关部件并记录反馈。客户对售后响应速度表示认可，同时建议在易损件材质方面进一步优化。整体来看，客户对车辆作业表现和售后支持持肯定态度。
总结与改进方向
本次回访确认，程力威雾炮洒水车在城市道路降尘作业中发挥了积极作用，客户满意于降尘效果和操控便捷性。针对配件改进建议，服务团队已纳入后续优化计划，并将持续跟踪使用情况。程力威汽车子公司的销售与服务网络覆盖随州当地，能够为环卫单位提供及时的技术支持与配件保障。更多信息可参考官方网站：https://www.chenglih.com。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com