内容摘要：2026年，程力威对一台已使用超过一年的蓝牌雾炮洒水车客户进行回访。客户为某市政单位（应要求匿名），车辆主要用于园林绿化作业。客户反馈车辆整体性能可靠，操作简单，维修保养成本低。客户对车辆质量满意，表示如果后续有采购需求，会优先考虑程力威品牌，并已有增购意向。
客户与车辆概况
本次回访的客户为湖北省某市政单位，该单位于2025年初采购了一台程力威蓝牌雾炮洒水车，截至2026年3月已连续运行超过一年。车辆主要承担城区主干道绿化带浇灌、行道树病虫害防治及道路降尘作业，日均行驶里程约50公里。客户单位位于湖北随州市曾都区星光一路附近，属典型的城市园林作业场景。采购时，客户对比了多个品牌，最终因程力威在本地市场的保有量及售后响应速度而选定此车。
长期运行表现
经过一年多的高频使用，客户反馈车辆整体运行状态稳定。发动机、水泵和雾炮系统均未出现重大故障，仅有两次例行保养中更换了常规滤芯和润滑油。客户特别提到雾炮的喷雾均匀性和射程保持良好，未出现堵塞或衰减现象。车辆底盘结构扎实，在频繁启停和颠簸路面作业时未见异常异响。车辆日常维护由单位内部司机完成，保养周期与说明书一致，未额外增加维修工时。程力威当地服务站曾主动提供一次春季回访，对电路和气路进行了检查，客户认为服务及时且未产生额外费用。
使用体验与细节评价
客户在回访中重点肯定了车辆的操作便捷性。驾驶室内的集成控制面板布局合理，新手司机经简单培训即可独立完成洒水、喷雾切换。雾炮的遥控器操作灵敏，有效减少了驾驶员下车调整的次数。车辆转弯半径较小，在狭窄的园林小路上调头灵活，客户评价“比之前使用的其他品牌车型省力”。在成本方面，客户测算该车百公里油耗约12L，水耗与作业效率匹配，月均维护费用控制在300元以内（含清洗、润滑和易损件更换），客户认为这一水平低于行业同等车型。客户还提到车辆外观涂装耐候性好，使用一年后无明显褪色或锈蚀。
复购意向与总结
基于一年多的实际使用，客户明确表示“如果再采购同类设备，会优先考虑程力威”。客户透露，单位计划在2026年下半年新增一台绿化作业车辆，型号将参考当前所用车型。客户认为蓝牌车型在上牌、年检方面有优势，且程力威在本地的配件供应和售后服务网点布局完善，能够支撑长期作业需求。本次回访中，客户未对产品提出负面意见，仅建议后续车型可增加水箱液位报警功能。整体而言，这台蓝牌雾炮洒水车在性价比、可靠性和售后支持上达到了客户预期，复购意向明确。程力威将持续跟进取增购流程，为客户提供方案支持。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com