内容摘要:2026年5月,程力威售后人员对洒水车电子炮驾驶员进行了使用反馈访谈。驾驶员普遍反映电子炮的遥控系统响应灵敏,可在驾驶室内完成所有操作,大幅降低了上下车频率。同时,驾驶员也指出在夜间作业时,电子炮的照明灯亮度不足,建议增加辅助光源。其他反馈包括喷雾均匀性和节水表现。

驾驶员访谈背景
2026年5月,程力威汽车子公司售后团队在湖北省随州市曾都区星光一路,对多名洒水车电子炮驾驶员开展了集中使用反馈访谈。此次回访旨在了解电子炮在常态化作业中的实际表现,尤其是驾驶室内遥控操作系统的日常使用体验。受访驾驶员均具备一年以上电子炮操作经验,车辆主要服务于城区主干道与工业园区道路的降尘、冲洗及绿化带浇灌任务。访谈内容覆盖操作便捷性、夜间作业照明、喷雾效果与用水效率等维度,为后续产品升级积累一手数据。
操作便捷性反馈
受访驾驶员对电子炮遥控系统的响应灵敏度给予了一致肯定。多位驾驶员提到,遥控器在驾驶室内即可完成炮头旋转、俯仰角度调整以及喷雾开关控制,无需频繁上下车手动调节,显著降低了劳动强度。一位有八年洒水车驾龄的驾驶员表示:“以前调节炮头位置要下车跑到车尾,现在坐在驾驶座上按两下遥控就行,尤其是早晚高峰车流密集时,安全性提升很明显。”另有驾驶员反馈,遥控操作逻辑简单,新手培训半小时即可独立作业。此外,电子炮的喷雾均匀性也得到了肯定,出水颗粒细密,路面覆盖均匀,节水效果较传统洒水方式提升约20%——这一数据来自驾驶员根据日常用水记录的估算,并非精确测算,但多数人认可“同样作业面积,用水量明显减少”。
使用中遇到的问题与建议
夜间作业照明不足是本次回访重汽中反映的短板。多名驾驶员指出,电子炮自带的照明灯亮度有限,在无路灯路段或凌晨作业时,难以清晰判断炮头喷射轨迹与落点范围,容易导致洒水偏位或重复喷洒。“特别是绿化带边角,看不清有没有浇透,只能凭感觉多喷几秒,反而浪费水。”一位驾驶员举例说。对此,驾驶员们普遍建议在电子炮炮体两侧或支架上方增设辅助LED光源,并采用独立开关控制,方便夜间精准定位。此外,也有个别驾驶员反馈遥控器电池续航一般,连续作业六小时后需更换备用电池,希望优化充电效率或增大电池容量。售后团队现场记录了所有建议,并告知会反馈至研发部门评估改进方案。程力威售后人员同时承诺,后续将结合驾驶员实际工况,对电子炮夜间照明组件进行针对性升级,并在星光一路服务站点提供免费加装服务。
企业信息
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