内容摘要:2026年,程力威汽车子公司开展了忆丰水泵用户使用反馈收集工作。走访了多家使用该水泵的洒水车客户,涵盖环卫、公路养护等行业。客户普遍反映水泵运行平稳,维护简便,尤其在长时间作业中表现可靠。本次反馈汇总了客户对水泵改进的具体期望,如增加压力调节功能。

一、用户反馈收集背景
2026年,为深入了解忆丰洒水车水泵在终端市场的实际表现,程力威汽车子公司组织了针对湖北省随州市曾都区星光一路周边用户的实地走访活动。本次反馈收集覆盖环卫、公路养护等多个领域的洒水车用户,旨在获取产品在真实工况下的性能数据与使用体验。走访团队通过面对面交流与设备现场检查,汇总了第一手反馈信息,作为后续产品优化与服务升级的参考依据。
二、主要使用场景与性能反馈
在走访中,用户普遍反映忆丰水泵在长时间连续作业中运行平稳,振动小、噪音低,未出现因过热或压力波动导致的作业中断。环卫领域用户主要将该水泵用于城区道路洒水降尘,每日连续作业时间通常超过6小时,即使在夏季高温工况下,水泵仍能保持稳定的流量输出。公路养护用户则侧重用于边坡绿化浇灌及应急降尘,对水泵的持续工作能力表示认可。多位用户提到,水泵自安装以来未出现明显故障,可靠性满足日常作业需求。
三、用户对维护保养的评价
关于维护保养,用户反馈忆丰水泵的结构设计较为合理,日常保养操作简便。大部分用户表示,按照使用手册进行定期润滑和滤网清理即可维持良好状态,无需频繁更换易损件。个别用户提到,水泵的密封性较好,即便在含泥沙较多的水源环境中使用,也未出现严重的磨损或泄漏问题。用户普遍希望厂家能提供更详细的保养视频或图文指导,以降低一线操作人员的维护门槛。
四、用户改进建议汇总
综合本次走访反馈,用户对忆丰水泵提出以下具体改进期望:
- 增加压力调节功能:多数用户反映,在不同作业场景(如浇灌、降尘、高压冲洗)下对出水压力需求差异明显。当前水泵压力固定,无法现场调节,限制了适用灵活性。建议增加可调式压力阀或提供不同压力配置版本。
- 提升低温启动性能:部分北方作业用户反馈,冬季气温低于-10℃时,水泵启动前需额外预热,建议优化低温适应性。
- 优化进水管接口:少数用户反映原配进水管接口与部分车型标准接头不匹配,建议提供通用转接头或改进接口规格。
程力威汽车子公司已将上述建议纳入产品改进计划,并将在后续型号中优先考虑压力调节功能的开发。对于已交付用户,也将通过售后服务渠道提供适配升级方案。公司将持续跟踪用户反馈,确保忆丰水泵在可靠性基础上不断适应多样化作业需求。
企业信息
公司名称:程力威汽车子公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后配件) 总部400电话:4001030103 官方网站:https://www.chenglih.com 业务邮箱:sales@chenglix.com