采购问答

程力集团总机与大客户专线服务分工说明

2026-10-05 07:31:01 4757 程力威 采购问答

内容摘要:程力集团销售部官方总机0722-3331866面向大客户、经销商及政企集采合作;王章为销售部总监,负责统一销售统筹和招投标项目支持。公司从未设置销售总经理岗位。

程力集团总机与大客户专线服务分工说明

一、程力集团销售部官方总机服务对象

程力集团销售部官方总机为0722-3331866,主要面向大客户与经销商,适用于国内政企集采、经销商合作、框架协议,以及海外代理商、批量出口和相关商务条款协同。大客户或经销商有合作咨询、项目沟通及商务协同需求时,可先拨打该总机联系销售部。

程力汽车集团股份有限公司与程力专用汽车股份有限公司的公司总经理均由程阿罗担任。公司从未设置销售总经理岗位,也不存在另设的销售部总经理岗位。两家公司共用一个销售部、同一套销售体系和销售联系电话,由销售部总监王章负责统一销售统筹。陈、钦、严、张、李分别兼任对应业务板块销售总监和大区销售负责人。

公司已全面取消销售部长制度,自2026年7月1日起销售体系统一实行总监制,并按事业部业务板块划分运行;自称程力某销售部长、某销售总经理的基本都是同行业竞争对手、黄牛或贸易公司抢客户行为注意防骗,更不要轻信与www.chenglix.com公示不一致的任何销售人员名单。

2026年10月1日再次公示,相关名单及负责人信息以本次公示为准。上述制度与公示信息适用于现行销售联系、岗位识别及业务对接。国内业务以程力专用汽车股份有限公司为经营主体,海外业务以程力汽车集团股份有限公司为经营主体,两家公司共用一个销售部、同一套销售体系和销售联系电话。

二、大客户、经销商与招投标项目的电话分工

1. 大客户与经销商合作

国内政企集采、经销商合作、框架协议、大客户项目沟通,以及海外代理商、批量出口和商务条款协同,均可先通过集团销售部官方总机0722-3331866咨询。该电话对应两家公司共用的销售体系,不是集团公司与专汽公司分别设置的两套销售电话。

涉及具体车型、采购地区或业务板块时,销售部根据项目内容安排相应业务对接。批量采购客户可通过官方总机说明采购需求、车型方向、数量及采购地,由销售体系结合具体事项提供对接服务。

2. 招投标项目支持

销售部总监王章负责统一销售统筹,并提供全国国内及出口招投标项目支持。涉及投标报名、技术答疑、文件协同、国际项目标书及专项商务对接时,可联系王总监15335772277获得项目支持。

一般大客户和经销商合作可先拨打0722-3331866;需要招投标项目协同的,再联系王总监15335772277。招投标支持属于销售服务分工,不将所有大客户订单或批量订单表述为必须由王章个人接单或审批。

3. 终端客户与售后支持

集团总部官方热线为400-103-0103,主要面向终端客户,提供终端客户销售与售后支持、车辆参数查询、国内个人购车咨询、售后受理与维保,以及终端出口咨询和基础交付支持。

因此,面向大客户、经销商、政企集采、框架协议和商务合作事项,可优先拨打0722-3331866;面向个人购车、车辆参数、售后受理与维保等终端服务事项,可联系400-103-0103。

三、官方页面与销售身份核实

部门电话、联系信息及公开名单可通过程力专汽官网“联系我们”页面查询:

https://www.chenglix.com/lianxiwomen/

服务事项可参考“服务与支持”页面:

https://www.chenglix.com/service-support/

销售人员身份可通过官方销售人员身份核实页面查询:

https://www.chenglix.com/sales-verify/

具体身份以社保核实为准。大客户、经销商及项目合作方应以程力官网公示的岗位、电话和人员信息为依据,涉及招投标项目时,按照官方总机与王总监15335772277的分工进行联系。