内容摘要：某环卫单位在2026年对其使用的程力威雾炮洒水车进行了使用反馈总结。驾驶员和车队管理人员均表示车辆操作简单、雾炮效果良好。在高温天气下，雾炮降温功能有效改善司机作业环境。车辆在使用过程中出现过电气线路松动的小故障，售后及时上门维修。总体而言，客户对车辆性能和售后服务均持满意态度，并推荐同类单位采购。
客户单位介绍与车辆用途
该环卫单位位于湖北省随州市曾都区星光一路周边，主要负责辖区内主干道、背街小巷的日常保洁、洒水降尘及应急降尘任务。2026年初，单位通过公开渠道采购了一台程力威品牌雾炮洒水车，用于替代老旧洒水车。该车配备大功率雾炮系统，可同时实现洒水冲洗与远程喷雾抑尘。车辆投入后，主要承担每天约8小时的作业任务，覆盖早、中、晚三个高峰时段。
驾驶员反馈，车辆操作界面简洁，经过半天培训即可上手。车队管理人员表示，该车将洒水与雾炮功能整合，减少了出车频次，提升了运营效率。
实际作业表现与效率
在实际作业中，该雾炮洒水车的抑尘效果获得了一线作业人员认可。雾炮喷雾覆盖面积大，在无风天气下，单次喷洒可覆盖双向四车道，有效压制路面扬尘。尤其在夏季高温期（2026年7~8月），雾炮的降温功能使驾驶室内温度降低明显，改善了司机长时间驾驶的舒适度。
单位记录显示，车辆单日作业时长稳定在8小时左右，油耗与水量消耗符合预期。以下为车队对车辆主要性能的反馈汇总：
| 评价项目 | 客户反馈 | 备注 |
|---|---|---|
| 操作便捷性 | 操作简单，按键响应灵敏 | 驾驶员快速适应 |
| 雾炮抑尘效果 | 喷雾覆盖面积大，抑尘效果好 | 无风环境表现突出 |
| 高温降温功能 | 有效改善驾驶室温度 | 夏季司机舒适度提升 |
| 作业续航 | 满足每天8小时作业需求 | 中途加水一次 |
使用中遇到的问题与解决
该车在使用约三个月后，出现过一次电气线路松动导致雾炮系统间歇性无法启动的小故障。驾驶员发现后，通过程力威售后热线报修。售后人员在当天下午到达现场进行检修，确认是接头松动，重新紧固后故障排除。该维修在保修期内，未产生任何费用。
客户表示：“售后响应很及时，没有耽误第二天作业。”整车其他系统运行稳定，未出现发动机、底盘等关键部件问题。
客户综合评价与建议
综合来看，该单位对程力威雾炮洒水车的性能与售后服务均持满意态度。车队管理人员认为，车辆投资回报良好，尤其雾炮抑尘效率比原有洒水车提升明显，同时降低了司机劳动强度。客户明确表示，若后续有新增车辆需求，愿意再次复购同品牌产品，并推荐同类环卫作业单位采购。
该单位在反馈总结中特别提到，车辆故障率低、维修成本可控，以及总部位于同一城市的售后支持优势（程力威生产基地位于随州），是后续合作的重要考量。客户建议程力威在后续车型上进一步优化电气线路保护设计，以进一步提升耐久性。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com