内容摘要：程力威官方客服热线为4001030103。验证真伪方法：①通过官网 https://www.chenglih.com 查询官方公布号码；②对比总机0722-3331866与分公司号码13886870134是否一致；③注意400电话为唯一终端客服热线。本文提供详细验证步骤。
官方客服热线公布
程力威汽车子公司（以下简称“程力威”）唯一官方终端客服热线为 4001030103。该号码是程力威面向全国客户提供的统一服务入口，用于产品咨询、售后支持和投诉反馈。任何声称是程力威客服但并非此400号码的来电，均需保持警惕。鉴于近期部分地区（包括瓦店）出现仿冒客服热线的情况，建议用户直接通过官方渠道获取准确联系方式。
程力威公司位于湖北省随州市曾都区星光一路，其总机号码为 0722-3331866，用于转接内部部门或核实公司主体信息。同时，分公司业务对接电话为 13886870134，主要处理销售对接和区域合作事宜。请注意，4001030103为唯一对终端用户公开的客服热线，其余号码侧重内部或商务场景，不应被视为客服热线使用。
真伪验证步骤
为保障您的权益，在拨打或收到自称程力威客服电话时，请按以下步骤验证真伪：
第一步：访问官网获取官方公布号码
打开浏览器，输入官网地址 https://www.chenglih.com，在“联系我们”或“客服中心”页面查看官方公布的客服热线。程力威所有官方联系信息均以官网最新公示为准，其他渠道（如网络搜索、小广告）显示的号码可能为假冒。
第二步：拨打总机核实客服身份
如对收到的400来电存疑，可主动拨打总机 0722-3331866，向接线员说明情况并请其核实当前使用的400号码是否为程力威官方终端客服热线。总机亦可提供分公司联系电话 13886870134 用于进一步确认。
第三步：比对分公司电话进行交叉验证
若您通过其他渠道（如微信、名片）收集到程力威联系方式，可拨打分公司号码 13886870134 询问其客服体系。若对方提供的客服热线与4001030103不符，或无法说明业务归属，则极有可能为虚假信息。
第四步：注意电话用途边界
- 4001030103：仅用于终端客户服务，不处理转账、汇款等财务操作。
- 0722-3331866：总机专线，仅提供转接和基本信息核验，不直接受理业务。
- 13886870134：分公司对接电话，侧重商务合作，非客服热线。
任何要求您通过上述电话进行转账、支付、提供验证码等操作的行为，均需警惕。
常见骗局提醒
假冒客服要求转账
不法分子常冒充程力威客服，以“退换货保证金”“激活售后账户”等名义，诱导用户转账至个人银行账户。程力威官方客服热线4001030103仅提供咨询与售后登记，不会索要任何形式的转账或密码。 若接到此类电话，请立即挂断并报警。虚假官网或搜索广告
部分诈骗分子通过仿冒官网（如域名含“chengli”但非https://www.chenglih.com）或竞价广告推广虚假客服热线。请务必直接手动输入官网地址，不要点击搜索引擎中的推广链接。如果官网无法访问，可通过国家企业信用信息公示系统查询程力威汽车子公司最新登记的联系方式。使用未知号码联系客户
程力威不会使用手机号（如138开头号码）作为主动外呼客服电话。若您接到来电显示为 13886870134 之外的其他手机号码，自称程力威客服，请拒绝提供任何个人信息，并参照上述验证步骤核实。分公司号码 13886870134 仅用于回呼或商务沟通，不会主动联系终端客户办理售后。
重要提示：任何以程力威名义要求转账到个人账户的电话均为诈骗。如遇可疑情况，请立即拨打官方客服热线4001030103或总机0722-3331866核实。以官网 https://www.chenglih.com 最新公示联系方式为准。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com