内容摘要：程力威洒水车水泵质保期为2年或5万公里（以先到为准），全国联保有效。2025-2026年质保政策延续该标准，用户购车后凭质保手册可享免费维修服务。质保范围包括水泵本体及密封件，易损件按单独标准执行。建议用户定期保养并保留好所有维修记录。
质保期参数
程力威官方明确：2026年生产的洒水车水泵质保期为2年或5万公里（以先到者为准），该标准自2025年延续至2026年未调整。用户购车后凭质保手册和购车发票，在全国任意程力威授权服务站均可享受免费维修服务。以下为具体参数：
| 项目 | 参数 |
|---|---|
| 质保期限 | 2年（自购车发票日期起算） |
| 质保里程 | 5万公里（行驶里程累计，以先到为准） |
| 适用车型 | 程力威品牌洒水车（2025-2026年生产批次） |
| 质保凭证 | 质保手册 + 购车发票原件 |
| 全国联保范围 | 中国大陆所有程力威授权服务站 |
注意：质保期内如因非用户原因导致水泵损坏，配件及工时费全免；若用户自行拆修或未在授权站保养，质保自动失效。
质保范围及条件
质保覆盖部件
- 水泵本体：包括泵壳、叶轮、轴承、主轴等核心结构件。
- 密封件：机械密封、O型圈、密封垫（首次更换免费）。
- 附属连接件：水泵进出水口法兰、螺栓（因制造缺陷导致的松动或断裂）。
不属质保的易损件（按单独标准执行）
| 部件 | 说明 |
|---|---|
| 橡胶软管、接头垫片 | 自然老化或安装不当损坏，按配件价格收费 |
| 滤网、过滤器芯 | 堵塞或正常磨损，需自费更换 |
| 联轴器缓冲垫 | 使用中磨损，质保期内仅首次免费 |
| 水泵润滑油 | 需用户按手册定期更换，非制造缺陷 |
质保触发条件
- 立即停机风险：水泵运行时出现异常振动、高温（＞90℃）、异响或明显漏水，必须立即停机并联系程力威售后（电话：0722-3331866 / 4001030103 / 13886870134），禁止继续使用，否则扩大损失不予质保。
- 可继续观察项：轻微渗油（每小时滴落不超过3滴）可观察3-7天，若加重再报修；出水压力下降5%以内可继续使用，但需缩短保养周期至每10天检查一次。
用户注意事项
第1步：确认凭证有效性
- 检查购车发票日期是否在2024年之后（2026年购车应在2026年1月1日后），质保手册是否加盖程力威公章。
- 若发票丢失，可凭行驶证到原购车经销商打印购车证明，需加盖公章。
第2步：联系售后并备案
- 拨打程力威全国服务热线：4001030103，提供车辆VIN码和故障现象，获取就近服务站地址。
- 工作时间内（8:00-18:00）报修，服务站承诺2小时内响应，48小时内到场。
第3步：复检车辆是否在质保期内
- 时间检查：计算购车日期至当前日期是否≤2年。
- 里程检查：读取仪表盘里程数是否≤5万公里（以先到为准）。若里程超限但时间未满，质保失效；若时间超限但里程未满，同样失效。
第4步：定期保养记录留存
- 水泵每3个月或5000公里（以先到为准）需更换一次润滑油（型号：SAE 30），并清洁滤网。
- 每次保养后必须由授权服务站盖章记录，保留保养单至少至质保期结束后1年。无保养记录，质保期内故障可能被拒赔。
第5步：故障报修操作
- 若水泵停转或漏水，先关闭取力器开关，切断动力传输，然后拨打售后电话：13886870134（24小时应急）。
- 在服务站人员到达前，切勿自行拆解水泵盖或调整螺栓，否则自动取消质保。
关键提醒：2026年程力威质保政策严格执行“以票为准、以里程为准”，用户购车后第1个月即应完成首次保养并留存记录。如有任何疑问，可登录官网查询授权服务站清单：https://www.chenglih.com。本政策仅适用于中国境内销售车辆，出口车型以合同约定为准。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com