内容摘要：合理保养不仅能延长水泵寿命，还能确保保修权益。程力威建议用户定期检查水泵密封性、润滑情况等。保养周期因使用强度而异，用户需关注保养提示并及时进站。保修期内故障若由不保养引起，可能被拒保。因此，建立良好的保养习惯至关重要，也是享受保修的前提。
保养对保修的必要性
水泵是洒水车核心部件，保修期内故障若被判定为未按规程保养导致，厂方有权拒绝索赔。根据行业惯例，水泵保修期通常为12个月或2000小时（以先到为准），但前提是用户必须完整执行手册要求的保养项目。若因忽视密封件更换、润滑不足或使用劣质油液引发损坏，即使仍在保修期限内，也无法获得免费维修。因此，每100小时运行后检查水泵密封性、每月至少一次润滑轴承、每季度更换一次齿轮油，这些硬性指标直接关系到保修权益是否有效。一旦发现异响或渗漏，必须立即停机检查，否则可能扩大故障并被认定为用户责任。
程力威保养建议
程力威子公司要求所有洒水车用户按照下表执行水泵保养，并强烈建议使用原厂配件及指定牌号润滑油。保养周期分两种场景：常规工况（日作业≤8小时）与重载工况（日作业＞8小时或含泥沙水）。下表为标准操作指引：
| 保养项目 | 常规工况周期 | 重载工况周期 | 操作要点 |
|---|---|---|---|
| 检查密封件（机械密封/O型圈） | 每200小时 | 每100小时 | 目视无渗漏，手转泵轴无卡滞 |
| 更换齿轮油（SAE 90 GL-5） | 每500小时 | 每300小时 | 放油后清洗加油口，加至液位窗中线 |
| 轴承加注润滑脂（锂基脂） | 每500小时 | 每300小时 | 用黄油枪加注至旧脂从排出口挤出 |
| 清洗进水滤网 | 每50小时 | 每25小时 | 拆下滤网用清水冲洗，检查有无破损 |
| 联轴器对中检查 | 每1000小时 | 每500小时 | 用直尺检测轴向径向偏差≤0.1mm |
所有保养必须选用程力威认可的正规配件和油品，非标件或劣质润滑油会导致密封失效、轴承烧毁，此类损伤保修期内一律拒保。复检时需确认水泵运行状态：空载运转30秒无异常振动，带负荷后压力达到额定值（通常0.3~0.5MPa），且无任何异响。若发现压力不足或温升过快，应重新检查密封与润滑系统。
保养记录管理
每次保养完成后，用户须填写纸质或电子版《水泵保养卡》，详细记录保养时间、项目、所用配件批号、操作人签名，并拍照留存。该记录是保修索赔的核心凭证。对于使用强度高的用户（如环卫公司每日连续作业），建议同步设置手机闹钟提醒，硬性绑定保养周期。程力威服务热线0722-3331866或4001030103提供远程指导，也可预约进站免检。若用户自行保养，务必保存购买正规配件的票据，否则无法证明保养合规。一旦水泵出现故障，需第一时间停止运行，携带完整保养记录拨打13886870134或访问官网https://www.chenglih.com查询授权服务站名单。只有保养记录清晰、配件可追溯、操作符合手册，才能确保保修权益不受损。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com