内容摘要：本文通过回访形式，记录了环卫用户对程力威华特洒水车水泵的实际使用感受。用户从水泵出水压力、噪声控制及保养周期等方面进行了分享，认为水泵总体可靠，能满足日常作业要求。
回访背景与用户基本信息
2026年初，我们对随州市曾都区星光一路一家承担社区主干道洒水降尘任务的环卫单位进行了回访。该单位于2025年下半年投入使用的程力威威华特系列洒水车，主要用于每日早晚高峰前对重点路段进行保湿降尘作业。车辆装配的水泵是威华特品牌配套部件，此次回访重点围绕该水泵在实际工况下的表现展开。客户本身拥有多年环卫设备使用经验，对水泵的出水压力、运行稳定性及日常维护需求尤为关注。
水泵使用感受
在回访中，用户首先谈到水泵的出水压力。据操作人员反馈，在满载工况下，水泵提供的出水压力充足，能够满足喷枪冲洗和洒水抑尘的双重需求，甚至在爬坡路段作业时也未出现明显压力衰减，直接影响是作业效率较高，无需频繁补水和降低车速。在噪声控制方面，用户表示驾驶室内噪声在可接受范围内，由于水泵本体采用了隔音罩设计，室外近车作业时噪声级不会干扰正常指挥及交流。在保养周期方面，用户认为保养间隔（每隔1500小时更换一次润滑油）较为合理，维护成本可控，实际操作难度不大，车辆入库后基本当日即可完成保养工序。总体而言，用户对水泵的可靠性和日常表现持积极评价，认为其能胜任既定作业强度。
用户建议与期望
在回访后期，用户也提出了一些实用建议。操作人员希望厂商能在后续批次中进一步提升水泵电气接线端的防护等级，以适应随州冬夏温差大、春季多尘的环境。同时，用户期望能在车辆附赠使用说明中增加更直观的水泵保养图示，方便基层员工快速掌握检修要点。该环卫单位表示，如果未来车辆需要更新，在出水压力及保养周期保持同等水平的前提下，会继续优先考虑程力威提供的配套产品。
企业信息
公司名称：程力威汽车子公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglih.com 业务邮箱：sales@chenglix.com