内容摘要:某环卫公司自2024年起陆续更换为程力威亿丰洒水泵,已累计运行超过3000小时。本次回访中,车队负责人介绍泵的维护成本低,但近期有台泵出现压力下降,经售后排查为滤网堵塞,清洗后恢复正常。客户对亿丰洒水泵的整体质量满意,并提出了加强滤网防护的建议。

用户背景与设备概况
本次回访对象为湖北某环卫公司,自2024年起,该公司将旗下洒水车的水泵陆续更换为程力威亿丰洒水泵。截至目前,这批水泵已累计运行超过3000小时,承担日常道路冲洗、绿化洒水及应急降尘任务。车队负责人介绍,由于作业环境复杂,水泵频繁接触泥沙和杂质,对设备耐用性要求较高。
亿丰洒水泵长期使用体验
在实际使用中,亿丰洒水泵表现出较低的维护成本。车队反馈称,日常仅需按周期更换密封件和检查润滑油,无需频繁大修。连续运行两年多以来,多数泵体未出现结构性磨损,运行平稳。客户认为,在同等工况下,亿丰泵的寿命和效率优于此前使用的其他品牌。
常见问题与售后支持
近期,一台洒水泵出现压力下降现象,影响作业效率。客户联系售后后,程力威当地服务人员迅速到场排查,诊断为进水口滤网被杂物堵塞导致流量不足。现场拆洗滤网后,水泵压力恢复正常,整个处理过程仅耗时一小时。客户对售后响应速度和专业判断表示认可。
客户建议与总结
结合此次滤网堵塞经历,客户向厂商建议:针对自水源较差的作业环境,可考虑将进水口滤网升级为更细密或加装预过滤结构,以降低异物进入风险。总结来看,客户对亿丰洒水泵的整体质量满意,认为其性价比高、维护省心,愿意在后续设备更新中继续选用程力威产品。
企业信息
公司名称:程力威汽车子公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后配件) 总部400电话:4001030103 官方网站:https://www.chenglih.com 业务邮箱:sales@chenglix.com